Mentions Légales & Politique de Confidentialité

1. Éditeur du site

2. Hébergement

Le site nlf-academy.fr est hébergé par un prestataire tiers. Pour connaître les coordonnées exactes de l'hébergeur, contactez contact@nlf-academy.fr.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site nlf-academy.fr (textes, images, logos, supports pédagogiques) est la propriété exclusive de NLF Academy et est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de NLF Academy est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Les photos utilisées sur ce site proviennent de Unsplash.com, sous licence libre d'utilisation.

4. Données personnelles et RGPD

4.1 Responsable du traitement

NLF Academy (Naime Laib) — 13 Chemin du Charbonnier, 69800 Saint-Priest — contact@nlf-academy.fr

4.2 Données collectées

Dans le cadre de ses activités, NLF Academy collecte les données suivantes :

• Identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (NLF Academy ne stocke aucune donnée bancaire)
• Données de formation : niveau de langue, objectifs pédagogiques, résultats aux tests
• Données de connexion : adresse IP (collectée automatiquement par le serveur web)

4.3 Finalités du traitement

• Exécution du contrat de formation et gestion de la relation client
• Traitement des paiements via Stripe
• Envoi de communications relatives à la formation (confirmations, rappels)
• Obligations légales (facturation, comptabilité)

4.4 Base légale

Le traitement est basé sur l'exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD) et les obligations légales (art. 6(1)(c) RGPD).

4.5 Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction commerciale
• Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

4.6 Destinataires

Vos données sont traitées uniquement par NLF Academy. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Stripe reçoit les données nécessaires au traitement du paiement conformément à sa politique de confidentialité.

4.7 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : supprimer vos données (dans les limites légales)
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer à certains traitements
• Limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits : contact@nlf-academy.fr ou par courrier à l'adresse du siège. Réponse garantie sous 30 jours. En cas de réclamation non résolue : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de paiement (Stripe). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.

Pour plus d'informations : Politique de cookies.

6. Sécurité des paiements

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire certifié PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) niveau 1. NLF Academy ne stocke jamais vos données bancaires. Toutes les transactions sont chiffrées TLS/SSL.

7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. NLF Academy n'est pas responsable du contenu de ces sites. La présence d'un lien n'implique pas une approbation du site lié.

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort de Lyon sont seuls compétents.